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공지사항입니다.

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제목 필독! 제트결제 공지사항 (2021.3.23 UPDATE)
작성자 ordays (ip:)
작성일 2020-07-10
조회수 952
평점 0점

* 제트 결제 사용고객님들께서는 아래 공지사항을 필독 부탁드립니다. 




1. 배송전 상품 /변경 또는 추가 주문 불가



제트결제 주문시 , 배송전 상품 변경 또는 추가주문이 불가하니


위와같은 변경이 필요하신 경우 기존 주문건 취소 후 새로 주문 부탁드립니다.




2. 배송전 취소는 낮 12시까지 접수된 건에 한함



배송준비중인 제품의 경우 낮 12시까지 취소접수를 해주셔야 취소가 가능합니다.


12시 이후에는 송장이 출력되어 출고작업에 들어가 취소가 불가합니다.


12시이후에 지그재그를 통해서 취소를 접수하신 경우에도 ,취소가 철회될 수 있습니다.




3. 취소 후 취소철회 하시는 경우 게시판 문의 필수



상품을 취소하셨다가 취소를 철회하시는 경우에는 지그재그 시스템이 자동연동이 되지 않아,


반드시 게시판으로 문의를 주셔야 합니다.



 

4. 배송 후 교환 (구매확정/리뷰작성 전, 배송완료일부터 7일이내)



제트결제 구매건은, 배송완료일로 부터 자동 구매확정이되는 7일안에 교환/반품 요청이 가능합니다.


단 , 고객님께서 '구매확정' 및 '리뷰작성'을  해주신 주문건은 반품/교환처리가 불가능하니 이 점 유의 부탁드립니다.

교환은 옵션 변경만 가능하며, 다른 제품으로 교환은 불가능합니다.


반품배송비와 관련한 사항은 자사몰 운영방식과 동일합니다.





5. 자사몰 회원 등급적용 불가


제트결제의 경우 자사몰 회원등급과는 무관하여 , 제트결제 주문금액은 회원등급 조정시 포함되지않습니다.



 

6. 리뷰 적립금 지급 불가


제트결제의 경우, 자사몰 리뷰작성 시 리뷰적립금 지급이 불가합니다.

 



7.   빠른 시간 내 재고가 소진되는 인기 주문건의 경우에는주문 시  지그재그 어플 내 옵션에서 바로 배송으로 주문 하시더라도, 물류시스템 연동 시 옵션이 재고소진으로 변경된 후인 다음 차수로 적용 되실 수 있습니다.





제트결제 시스템은 원활한 쇼핑제공을 위해 여러가지 시스템 변동사항이 생기고 있어,

기존  안내된 사항이 갑작스레 변동 될 수 있는 점 참고부탁드립니다.


 

위의 내용을 꼭, 참고 숙지 후 제트결제를 이용해주시기 바랍니다.



감사합니다.



 



 

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