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제목 오어데이즈 추석연휴 배송 및 반품일정 안내
작성자 ordays (ip:)
작성일 2021-09-16
조회수 181
평점 0점

안녕하세요 고객님 , 쇼핑몰 오어데이즈입니다.

추석연휴에 따른 배송 일정 및 반품 접수 관련 사항 안내드립니다.
추석 연휴로 인해, 오래 기다려주시는 고객님들의 불편을 덜어드리기 위해 9월17일 금요일까지 출고 가능한 재고에 한하여 무료 분할배송예정입니다. (7% 세일 주문건, 예약주문건 제외)

01. 배송일정

+ 9/17일(금) CJ대한통운택배 마지막 픽업
   9/17일(금) 택배 발송건은 추석 연휴 이후 수령 가능

+ 9/20일(월) ~ 9/22(수) 추석연휴 / CJ대한통운 휴무


(원활한 배송작업을 위해 오어데이즈 고객센터 9/17 14시까지 운영됩니다)




02. 반품접수

연휴기간도 반품접수 기간에 반영되며, 게시글 접수일 기준으로 반품접수일자가 산정됩니다. 

(23일 반품접수 시, 반품접수가능 기간이 지나실 경우에는 반품접수 가능기간 이내 게시글 작성해주시면 기간 이내로 처리됩니다.

반드시, 9월 23일자 기준으로 접수해주세요.)



단, CJ대한통운 반품접수는 9월23일 부터 가능하여, 

반품접수기간 이내에 게시판으로 먼저 반품접수글을 꼭 작성해주시고, 23일 접수해주시기바랍니다.


*택배사 반품 접수 방법(9/23부터가능) : CJ대한통운 어플 > 반품접수 > 가장 빠른 수거일로 선택하셔서 접수 부탁드립니다.
*반품의 경우, 저희쪽으로 입고 후 반품접수일 확인과 동시에 순차 처리 예정입니다


*추석 연휴기간 이후 정상영업일인 9/23일부터 순차발송예정입니다. 

*거래처 및 제작 공장 연휴로 주문상품 입고지연 및 조기 품절될수 있는 점 너그러이 이해해주시기 바랍니다.

추가 궁금하신 사항은 홈페이지 게시판/카카오 상담톡으로 문의해주시면, 신속하게 답변 드리도록 하겠습니다.


모두가 어렵고 힘든 시기이지만 사랑하는 가족들과 풍성하고 넉넉한 시간 보내시고 밝은 보름달과 같이 행복한 한가위 되시길 바랍니다.

감사합니다.

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