안녕하세요. 오디에스입니다 :)
2022년 한 해 동안 두 번의 물류비 인상이 있었으나
그동안 고객님의 합리적인 쇼핑을 위하여 물류비 인상에도 배송비를 동결해왔습니다.
그러나 계속된 택배사의 택배 운임 상승으로 인하여
불가피하게 교환,반품 배송비가 인상되었음을 안내드리게 되어 마음이 무겁습니다.
상품 배송비도 인상되어야 하는 상황이지만,
고객님들께서 많이 사랑해주시는 만큼
상품 구매시 배송비는 변동없이 2,500원(도서산간지역 2,500원추가) 으로 유지됩니다.
교환 및 반품 배송비에 한해서만 아래와 같이 변동되는 점 너그러운 이해 부탁드립니다.
[교환/반품시 배송비 안내]
반품배송비: 2,500원 → 3,000원 / 도서산간지역 6,000원 (편도)
교환배송비: 5,000원 → 6,000원 / 도서산간지역 12,000원 (왕복)
※ 교환/반품 배송비 인상 적용일 : 2023년 01월 01일 (주문일시 기준)
저희는 앞으로도 고객님께 보다 나은 서비스로 보답해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
항상 믿고 주문해주시는 고객님들께 진심으로 감사 인사 드립니다.
모두 새해 복 많이 받으시고 , 행복 가득한 한 해 되세요 ♥
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